Fraktpolicy
Vart vi levererar
Vi levererar för närvarande inom Sverige. Om ditt land inte går att välja i kassan betyder det att vi ännu inte skickar dit.
Hanteringstid
Vi packar och skickar din order inom 1–2 arbetsdagar. Beställningar som görs på helger eller röda dagar hanteras nästa arbetsdag.
Leveranstid och transportör
När din order skickats levereras den med PostNord inom 2–5 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig. Du får en spårningslänk via mejl när din order är på väg.
Leveranstider är uppskattningar och kan variera under perioder med hög belastning. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören efter att ordern lämnat oss.
Fraktkostnad
Frakten är 49 kr. Order över 499 kr skickas fraktfritt.
Den exakta kostnaden visas i kassan innan du betalar.
Om något går fel
Om din order kommer fram skadad, blir kraftigt försenad eller inte kommer fram alls, mejla oss på hello@cocowater.se med ditt ordernummer så löser vi det. Skadade eller felaktiga leveranser täcks av vår Returpolicy.
Kontakt
För allt som rör frakt, mejla hello@cocowater.se och ange ditt ordernummer.